于TP官方涉及的诸多事务里头，哪一个才是最为关键的呢？我觉得呀，这是和它存在的根本以及长期发展的基石有关系的，并非是一时的市场策略或者宣传声量。
在任何官方团队那里，最关键的要素一直是其给出的产品或者服务的质量跟稳定性，这是用户信任开始产生的地方，产品功能是不是完美，运行时顺不顺畅，安全漏洞能不能马上修复，像这类基础体验要是有问题，那任何品牌故事以及营销活动都会一下子崩溃 。
跟在后面的，是官方跟用户交流时呈现出的效率跟诚意。在用户碰到问题的时候，能不能获取清晰又快速的回应，接着得到实质性的解决呢？官方面对这个状况时，是高傲地只发布公告就完事了，还是能够弯腰倾听真实反馈，把这些反馈切实放进产品迭代里呢？这种互动能力直接决定了用户社区的忠诚度。
于整个进程之中，官方同用户交流的效率以及诚意发挥着关键效用。当用户遭遇问题之际，能不能达成清晰且快速的回应以及具备实质意义的解决举措呢？官方到底是摆出高高在上发布公告的架势，还是俯身倾听真实反馈并将其运用于产品迭代呢？这种互动能力对用户社区的忠诚度有着直接的决定性作用。
第三点为具有前瞻性的技术规划以及生态构建能力，市场状况与技术情形变化迅速，官方究竟可不可以维持持续不断的创新，并且围绕核心产品搭建起健康的开发者或者合作伙伴生态，这决定了其护城河的宽度以及将来的成长空间 。
你觉得，TP官方目前所做的事项里面，做到最好的当属之前提及的哪一点，而最亟需改进的又是上述里的哪一点，期待着你能给予分享。
