当TP钱包弹出关于病毒的提示信息的时候, 绝大多数状况是属于手机的这些安全软件进行了错误的判断和报告,而不是这个钱包程序里面自己携带了那些具有恶意的代码。所以您完全不用感到慌张和害怕, 只只需要按照下面所提供的这样一些详细的步骤来进行排除和检查就可以了。
你需要先去查看一下出现警报的那个来源, 打开你的手机, 找到系统里自带的那个安全中心应用, 先确认一下具体的触发项目是什么内容, 如果那个界面上面明确地显示了像“权限异常”或者是“未知风险”这样的提示字样, 那么大概率的真实情况是你手机里目前运行的这个安装包是从非官方渠道里面下载下来的这种程序被误判成了有病毒, 针对这一种问题情况, 建议你立刻把当前的版本卸载掉, 然后重新去过一遍正规的手机应用商店去买或者去下载官方便是正版的那种对应软件版本进行安装。
在经过确认并将其认定为误报情形之后, 你需要进入手机内部设置当中的应用管理这一特定页面, 继而选择操作将TP钱包添加至安全白名单当中去, 与此同时, 执行软件版本的更新操作以确保安装至最新版本, 并且务必妥善关闭诸如悬浮窗显示权限以及后台自启动权限等不必要存在的系统权限。
如果手机确实感染上了其他邪恶的软件, 应该先使用杀毒工具执行全盘的扫描操作, 将这些东西完全清除掉, 然后再重新安装钱包应用程序。绝对不可以把助记词输入到身份不明的网页里面去, 以此来避免自己的资产被偷盗的情况发生。
