TokenPocket有很长的一段时间都没有进行更新, 所以用户们经常会认为这个软件出现了故障或者是损坏了, 但实际上造成这种情况的最主要的原因, 大概率是因为设备的缓存内容堆积得太多, 或者是系统层面的权限设置问题, 这些因素共同作用导致新版本的消息推送被拦截住了, 没法正常展示给用户。
请打开那个应用商店, 或者说直接进入官网, 去核对一下当前的版本跟最新的版本是不是保持一致的。有一部分安卓手机系统会在它的权限设置里对后台的自动更新进行拦截处理。所以可以手动把渠道切换成从官网直下载的方式去安装, 这么做是可以避开那些在应用商店里面存在的可能有过时情况的包体的。
如果安装更新了全新的包之后, 手机里面显示的还是之前旧的那个版本号的情况出现的话, 清除应用的存储数据还有里面的缓存内容这一步操作就是非常的关键的。你需要进入手机的设置界面找到应用管理这一块,然后选择TokenPocket这个应用软件, 在里面执行清除缓存的操作, 做完这一步之后再去重启手机设备。
如果是使用iPhone也就是iOS系统的用户来说呢, 还需要去确认一下自己当前的系统版本是不是符合最低那个兼容性的要求, 如果不满足的话, 那么软件的更新行为很有可能会在后台被悄悄地阻止掉。
请你告诉我你那边的升级过程卡住了在哪一个步骤, 具体表现到底是文件下载出现了问题失败了, 还是说软件已经安装完成了但是查看版本号却没有发生改变?
