很多人在使用TP钱包的过程中, 会出现登录密码忘记的常见情况。大家先不要急着去执行卸载并且重新安装的操作行为。实际上, 关于找回密码的路径是非常清晰明确的。下面就来为大家介绍几几个非常具有实用性的具体解决办法和措施。
最关键的那个步骤, 其实是把最开始记录下来的那些助记词找出来。当你在TP钱包里第一次创建新的账户的时候, 系统会自动生成一整串由英文单词组成的内容, 你一定要非常认真地把这串单词抄在纸张上面, 并且好好地保存起来。
只要你重新删除掉这个手机应用程序, 然后再安装一遍, 并且在开始设置的时候输入之前写好的那一组单词, 你马上就能把这个钱包的全部数据完整地恢复过来,里面存着的那些资产也会全部原封不动地回到你的控制之中。
但是请记住, 如果你手里没有这个关键的助记词, 那么钱包的官方团队是绝对没有任何办法帮助你把这些东西找回来的。
如果您把助记词给弄丢了, 那么就可以去打开TP官方App里面的帮助中心查看一下相关信息, 或者也可以给support@trustwallet.com发送电子邮件,向对方说明清楚账号的具体状况。
因为密码这个东西本身就是没有办法被后台那边进行重置操作的,唯一的可能性就只有依靠助记词来重新建立账户了, 所以在平时的日常生活之中, 一定要记得把助记词锁放进抽屉里头去收藏起来, 可千万不要把这个重要的东西存放在手机的相册里面。
我再提个醒, 大家千万别把助记词给那些自称是“官方客服”的人, 因为真正的官方机构是绝对不会向你索要这种重要信息的。
