使用TP钱包的时候, 会碰到这样的情况, 就是页面的数据没有进行更新, 并且交易记录也存在卡顿的问题, 绝大多数人都不知道官方的刷新入口在什么地方。其实操作流程是简单的, 掌握了几个相关的方式, 就可以使页面恢复到正常状态。
最普遍的操作办法是使用下拉刷新功能, 当用户在主页资产列表或者是DApp页面的顶部位置, 向下滑动手指, 直到屏幕上出现显示正在加载的动画效果后松开手, 就能完成操作, 如果页面出现了冻结并且没有任何反应的情况, 用户可以直接选择退出当前的钱包应用然后再重新启动打开, 也可以在手机系统的后台管理界面中把TP这个软件的进程卡片滑动移除掉然后再重新点击启动它。
当你遇到长时间出现白色屏幕的情况的时候, 千万不要一个劲儿地反复去点击那个页面。你必须首先要把目光放在检查网络连接这方面来确认是不是处于一种非常稳定的状态之下。
针对使用安卓设备的用户来讲, 你应该去执行清除应用程序缓存这个操作,具体的路径是这样设置的, 你先进入到设置界面, 然后点开应用这一栏, 接着找到Token Pocket这个软件在里面进行缓存的清除动作。
而对于iPhone的用户来说, 正确的做法是把当前的这个App给删除掉, 然后再重新安装一遍, 这样就能保证你的助记词是被保留下来的, 从而就可以把问题给恢复过来。
